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- ¿Qué métodos de pago se aceptan?
Los métodos de pago aceptados son tarjetas de crédito y/o débito, así como transferencias bancarias. Creemos que la transparencia es fundamental para establecer y mantener una relación de confianza con nuestros clientes, por eso nos esforzamos en ofrecer un servicio impecable y transparente, para que nuestros clientes se sientan siempre seguros y satisfechos con sus compras con nosotros.
- ¿Cómo realizar el seguimiento del envío de un pedido?
Para el seguimiento de los envíos se utiliza una herramienta que puede garantizar la posición real del producto.
- ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir una devolución?
La empresa se compromete a brindar un servicio de devolución que varía entre 72 horas y cuatro días hábiles, el cual puede variar en función de factores externos a la empresa tales como: averías, apagones, bloqueos informáticos y otros factores de similar tipo.
Cualquier cambio en los tiempos de devolución que pueda depender de la empresa o ser imputable a ella será, en la medida de lo posible, notificado puntualmente a los clientes mediante correos electrónicos informativos, esperando siempre que esto nunca sea necesario.
quienes somos ?
¡Bienvenido a nuestra tienda! por Manuel y Gabriel; Nuestra idea de comercio electrónico se basa en la venta de objetos que sean capaces de resolver los problemas cotidianos con productos innovadores y al mismo tiempo respetuosos con el medio ambiente, todo ello con la mayor transparencia posible.